O ClaireAssist cresceu 59% em 2011 comparado a 2010. A solução muito utilizada para divulgação de resultados ou treinamentos tem a missão de reunir equipes e gestores dispersos de forma planejada, organizada e profissional.

Trata-se de audioconferência personalizada onde através de um número de acesso exclusivo, seus convidados são recebidos com scripts personalizados especialmente para sua empresa. No momento da recepção, informações pré-definidas são colhidas dos participantes antes de encaminhá-los para a sala da conferência.

O Claire Assist oferece um operador dedicado para fazer a introdução e encerramento, anunciar os apresentadores da conferência e conduzir sessões de perguntas e respostas ou enquetes online.

Para mais informações acesse: http://www.claireconference.com.br/eventos/personalizados/claireassist/caracteristicas

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O mercado de audioconferência na América Latina cresceu e gera expectativas otimistas para os próximos anos, já que as empresas buscam constantemente alternativas para a redução de custos e melhorar sua eficiência na produtividade relacionada às viagens de negócios.

Segundo estudo da Frost & Sullivan, o mercado de audioconferência na América Latina, terá um crescimento anual previsto de 9.6%, atingindo cerca de US$ 27.1 milhões em receitas em 2012.

Liderado pelo Brasil, que representa 66.4% de toda a receita da região seguido pelo México, onde o mercado ainda se encontra em estágio inicial. De acordo com Kristin Crispin, líder de pesquisa da Frost & Sullivan, embora os serviços de audioconferência existam há anos na América Latina, ainda não houve uma penetração massiva em todo o território latino-americano.

“Existe uma falta de informação sobre as vantagens das audioconferências, como acontece na Colômbia, fator determinante para essa lentidão do processo”, diz Kristin.

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Segue abaixo algumas dicas para aperfeiçoar a audio conferência:

* Para melhor aproveitamento da reunião virtual, envie aos participantes a pauta e um roteiro contendo os tópicos a serem discutidos ou solicite que nosso operador o faça juntamente com a notificação. Solicite a todos a confirmação do recebimento das instruções e o entendimento da forma de acesso.

* Participe de uma audio conferência preferencialmente em locais calmos, onde você não seja incomodado ou interrompido.

* Prefira aparelhos individuais com fio. Celulares, aparelhos viva-voz e telefones sem fio têm maiores probabilidades de causar ruídos. Aconselhamos que o telefone seja colocado em mudo quando não se estiver fazendo parte da apresentação ou discussão.

* É importante a identificação de todos os participantes antes de falar.

* Não atenda outras ligações durante a audio conferência, principalmente se a “espera” de seu telefone tiver música, pois esta será ouvida por todos os outros participantes.

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Enquanto as vantagens de trabalhar a partir de um escritório residencial/virtual podem parecer óbvias para você (mais liberdade, maior flexibilidade, a oportunidade de poder estar com seus filhos etc), provavelmente há muitos outros benefícios nos quais você ainda não pensou. Aqui estão alguns oferecidos pela áudio conferência:

* Redução nos níveis de estresse pelo fato de não precisar dirigir no tráfego congestionado, ida e volta, para o trabalho;

* Tempo poupado não se deslocando até um escritório;

* Benefícios monetários da economia com gasolina, desgaste e quebra de seu carro, roupas de trabalho e almoços fora;

* Os benefícios de poder administrar seu tempo mais eficientemente;

* Os benefícios de produtividade de poder trabalhar quando você se sente mais produtivo;

* Oportunidades de fazer exercícios físicos quando for mentalmente necessário;

* Benefícios do estresse reduzido;

* Um ambiente de trabalho mais relaxante;

* Mais oportunidades de contratar trabalhadores em período integral e em meio período;

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Para qualquer empresa colocar ótimos diretores juntos para uma tarefa crítica, reunidos na mesma mesa, num encontro de alto escalão pode não apenas difícil, mas também caro, pois existem gastos com viagens e tempo.

As empresas estão recorrendo à teleconferência para que seus executivos discutirem pontos importantes da empresa sem precisar locomover-se.  As reuniões à distância tendem a ganhar cada vez mais força nos próximos anos visto que a expansão das empresas para outros estados através de filiais é uma forte tendência e deve-se manter a comunicação diária entre os diretores otimizando o tempo.

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