segunda-feira, 29 de agosto de 2011 às 16:18
Um novo relatório da Janet, importante organização inglesa, apontou que 86% das organizações esperam ver um crescimento significativo no uso de vídeo conferência entre o setor de educação e pesquisa.
O uso é considerado difundido em todo o setor, mas poderia ser mais freqüente. Existem altos níveis de uso interno dentro das organizações, que consideram as economias de custo e tempo os mais importantes benefícios proporcionados pela tecnologia.
Generalizado no setor educacional do país, o uso de vídeo conferência varia de 74% (ensino superior) a 100% (instituições de pesquisa). Porém, a freqüência de uso ainda varia bastante: 33% das autoridades locais e apenas 15-20% das organizações de outros setores utilizam a ferramenta diariamente.
Olhando para o futuro, 86% das organizações entrevistadas afirmaram que o uso de vídeo conferência aumentará, em função de uma combinação de melhorias na própria tecnologia e o foco maior na redução de custos.
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segunda-feira, 22 de agosto de 2011 às 12:15
Foi-se o tempo em que sua empresa necessitava de uma sala de reunião para realizar uma teleconferência. O ClaireExpress possibilita a qualquer pessoa promover reuniões de um jeito fácil, produtivo e extremamente barato. O serviço não necessita de reservas, dispensando planejamento ou agendamento prévio.
Uma vez que você possui uma senha de acesso, enviada pela ClaireConference, é possível iniciar imediatamente a reunião, de qualquer telefone fixo ou móvel, com os seguintes passos:
1. Ligue para o número de acesso
Nas principais capitais e regiões metropolitanas, disque 4002-1727, sem necessidade de digitar o código da sua região. Nas demais localidades (cidades do interior), disque 0300-101-1727.
2. Tecle a sua senha de acesso e, em seguida, a tecla #
Pronto. Você será automaticamente encaminhado para uma sala virtual. Caso seja participante da conferência, escutará uma música até a entrada do moderador. A conferência só terá início após a entrada do moderador.
Vale lembrar que o serviço não possui valor fixo mensal e não há utilização mínima. Ou seja, sua empresa paga apenas os minutos que foram utilizados!
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quarta-feira, 17 de agosto de 2011 às 09:45
Com as preocupações sobre o caos iminente das viagens para Londres e em todo o Reino Unido nas vésperas para o Jogos Olímpicos de 2012, os viajantes votaram esmagadoramente em usar chamada de conferência como a sua forma de evitar as multidões.
Exatos 80% dos viajantes disseram: “Sim, definitivamente”, eles usariam chamada de conferência para evitar as multidões. Mais de 10% acham que essa seria uma boa idéia durante os Jogos Olímpicos e o restante disse que iria continuar a usar chamada de conferência, como de costume durante o período olímpico.
Mesmo quando foi dada a opção de dizer: ‘De jeito nenhum’, absolutamente ninguém descarta a opção da chamada de conferência, de acordo com uma pesquisa online realizada pela LoveHateTravel.
Quando o tema foi ‘Alojamento’ para os viajantes de negócios durante os Jogos Olímpicos, a votação esquentou – especialmente na capital. Cerca de 60% deles pretendem evitar completamente Londres no caso de serem incapazes de garantir alojamento durante a viagem.
Os 40% restantes, mais uma vez votaram em chamadas de conferência como sua alternativa para conseguir alojamento. Felizmente para os negócios em geral, ninguém precisará simplesmente cancelar reuniões. Assim, parece que o trabalho vai continuar de qualquer maneira.
Fonte: Fresh Business Thinking
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segunda-feira, 15 de agosto de 2011 às 11:49
O ClaireWeb oferece a mais moderna tecnologia para compartilhamento, em tempo real, de arquivos e programas a partir do seu computador. A solução dispõe de inúmeros recursos interativos para apresentação de produtos e serviços, potencializando a tomada de decisão e melhorando os processos corporativos.
Por ser uma ferramenta baseada na internet, o ClaireWeb dispensa instalações de softwares no PC, notebook ou tablet, o que permite a você realizar apresentações e treinamentos internos ou externos com a maior agilidade, simplicidade e segurança.
O que você está esperando? Solicite um free trial!
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terça-feira, 02 de agosto de 2011 às 13:45
Lin Ji-xiang, professor de inglês da cidade de Changhua, no Taiwan, está trazendo uma revolução ao ensino do idioma no sul da região. Vendo os problemas endêmicos na educação de inglês nas escolas de ensino fundamental e médio da nação, e percebendo o quão curiosos muitos estrangeiros são acerca de Taiwan, Lin decidiu juntar estes dois fatores.
Ele usou materiais de ensino de inglês com uma inclinação em direção à vida e a cultura de Taiwan e criou um website para o aprendizado do idioma. Através deste site, ele localizou voluntários nos Estados Unidos que estavam interessados em Taiwan e dispostos a conversar por vídeo conferência.
A conversa entre os americanos e os alunos taiwaneses têm permitido que muitos estudantes em áreas remotas da região de Changhua possam enxergar a possibilidade de realmente melhorar o seu inglês. O site tem facilitado mais de 200 vídeo conferências, permitindo que os estudantes de Taiwan entrem em contato com um inglês fluente e espalhem pelo mundo os costumes do país.
Fonte: Taiwan Today
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quarta-feira, 27 de julho de 2011 às 13:03
A Polícia de Gwent, no Reino Unido, está implementando a tecnologia de vídeo conferência em uma tentativa de reduzir o seu impacto sobre o ambiente e reduzir as suas despesas, já que o custo do combustível permanece elevado.
Números obtidos pela assembléia de South Wales East revelou que tem havido um aumento constante das despesas com combustível nos últimos cinco anos, com custos crescentes a partir de £ 782.760 em 2006-07 para mais de £ 1.100.000 no ano passado.
No entanto, a Força revelou planos para reduzir a quantidade de viagens realizadas pelos seus funcionários e oficiais, e é a vídeo conferência que deverá desempenhar um papel importante neste processo.
Muitas das futuras reuniões realizadas serão feitas usando a tecnologia em uma tentativa de reduzir o consumo de combustível e custos incorrido.
Fonte: One Stop Click
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segunda-feira, 04 de julho de 2011 às 16:27
Empresas maiores estão prontamente adotando soluções de comunicações unificadas, mas para as pequenas e médias empresas (PMEs) a tecnologia ainda representa um “mercado emergente”. Uma nova pesquisa da CompTIA mostra que a tecnologia de comunicações unificadas é muito mais provável a ser adotada por empresas com 500 ou mais empregados.
Em seu novo relatório, a CompTIA observou que 64% das empresas de maior porte são propensas a investir em comunicação unificada, em comparação com apenas 35% das empresas com 50 empregados ou menos. Seth Robinson, diretor de análise de tecnologia da CompTIA, afirmou: “Eu acho que os dados confirmaram que (comunicações unificadas) são um mercado emergente.”
Ele sugeriu que as empresas de maior porte são mais inclinadas a adotar tais soluções, pois geralmente operam a partir de mais locais e possuem mais funcionários móveis. Uma das principais barreiras para as empresas menores, no entanto, pode ser financeira. A consultoria Frost & Sullivan, por exemplo, detectou recentemente que as PMEs costumam superestimar o custo de soluções de comunicações unificadas.
Fonte: One Stop Click
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terça-feira, 21 de junho de 2011 às 09:00
Ao solicitar o serviço ClaireAssist, sua conferência passa a contar com uma série de recursos profissionais. Através de um número de acesso exclusivo, seus convidados são recebidos e anunciados por um operador especializado, que realiza a introdução, o encerramento e as sessões de perguntas e respostas ou enquetes da sua reunião.
Confira todos os recursos oferecidos pelo ClaireAssist:
- Envio de convites personalizados por e-mail ou mensagem de texto (SMS)
- Levantamento das condições técnicas e teste da qualidade de som antes da reunião
- Scripts personalizados de recepção, anúncio e término da teleconferência
- Registro e encaminhamento dos participantes para a sala virtual
- Ligações externas para convidados importantes e/ou palestrantes
- Moderação da sessão de perguntas e respostas ou enquetes online
- Emissão de relatórios detalhados sobre participantes, conexões e enquetes
- Envio do arquivo de áudio gravado da reunião
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sexta-feira, 17 de junho de 2011 às 16:36
Por Surama Ozório, Gerente Nacional de Vendas
Certo dia, um potencial cliente foi inflexível ao dizer que só compraria o serviço de conference call se fosse criptografado. Em nosso segmento não conheço tal adicional, então, logo perguntei:
- Qual a necessidade de ser criptografado e qual a sua urgência em utilizar o serviço de conference call?
Ele respondeu:
- Tenho urgência em utilizar o serviço para minha presidência, mas preciso de muita confidencialidade para minimizar ao máximo as chances de alguém que não foi convidado entrar na reunião.
Pois bem, nosso vendedor encarregado pelo atendimento entendeu a necessidade passada por mim e foi buscar internamente uma solução que atendesse às necessidades deste comprador. Para a questão da confidencialidade, buscou com a gerência e a área jurídica um aditivo em nosso contrato, com uma cláusula específica que resguardaria ao contratante o total sigilo e uma indenização por parte da contratada sobre quaisquer vazamentos de informações.
Quanto a minimizar as chances de intrusos entrarem na conference call, também em conjunto com a gerência e a diretoria, achou-se uma solução: a criação de uma senha específica com nível de segurança amplo, por meio do qual cada participante receberia uma contra senha diferenciada. Se algum participante entrasse na reunião sem ter sido convidado, a empresa identificaria o mal intencionado da história, ou seja, quem passou ao intruso a contra senha para que pudesse ouvir a reunião.
Em suma, se fosse apenas um simples vendedor, certamente desistiria, pois o comprador agiu de forma inflexível e só queria o serviço criptografado. Porém, nosso vendedor agiu como consultor e buscou a solução para a real necessidade do comprador. O atendimento, então, ocorreu de forma eficiente e satisfatória, o potencial cliente comprou nosso serviço e até hoje está muito satisfeito com a empresa.
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quarta-feira, 15 de junho de 2011 às 14:08
A comunicação tem sido uma necessidade básica dos seres humanos desde o início do seu aparecimento, centenas de milhares de anos atrás. Mais tarde, os avanços tecnológicos e descobertas científicas, como a invenção da imprensa, telefone, telégrafo, rádio e televisão, marcaram etapas importantes da viagem do homem para com os métodos mais eficazes de comunicação, um para um e um para muitos.
O advento do computador e da internet, apropriadamente chamado de TIC (Tecnologias da Informação e Comunicação), resultou em um crescimento gigantesco no campo da interatividade humana ao dar à luz novas formas de comunicação como e-mail, mensagens instantâneas e vídeo conferência, fazendo algumas das tradicionais formas de comunicação obsoleto.
A troca remota de informação é um componente essencial nos serviços de comunicação em tempo real e mostra o status da disponibilidade de uma pessoa para a própria comunicação, por vezes também a localização da mesma.
A natureza agitada e competitiva do mundo corporativo de hoje exige a liberdade de não estar somente vinculado a uma mesa e uma cadeira dentro de um escritório. Muitas pessoas precisam ser trabalhadores móveis ou remotos que operam a partir de casa ou em viagem, bem como do escritório.
Desta forma, a aplicação de uma comunicação unificada entre comunicação em tempo real (Ex: web conferência) e os métodos de comunicação em tempo não-real (Ex: e-mail) é um requisito essencial de qualquer organização empresarial de hoje, seja ela pequena, média ou grande, pois a facilidade de ter todos os seus recursos de voz, vídeo e mensagens de texto com base em uma plataforma única economiza muito tempo e dinheiro.
A integração destes diferentes métodos de comunicação para uma única interface de usuário contribui para agilizar o processo do negócio, proporcionando facilidades mais inteligentes e eficazes de comunicação, aumentando assim a produtividade da organização.
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Um novo relatório da Janet, importante organização inglesa, apontou que 86% das organizações esperam ver um crescimento significativo no uso de vídeo conferência entre o setor de educação e pesquisa.
