segunda-feira, 29 de agosto de 2011 às 16:18
Um novo relatório da Janet, importante organização inglesa, apontou que 86% das organizações esperam ver um crescimento significativo no uso de vídeo conferência entre o setor de educação e pesquisa.
O uso é considerado difundido em todo o setor, mas poderia ser mais freqüente. Existem altos níveis de uso interno dentro das organizações, que consideram as economias de custo e tempo os mais importantes benefícios proporcionados pela tecnologia.
Generalizado no setor educacional do país, o uso de vídeo conferência varia de 74% (ensino superior) a 100% (instituições de pesquisa). Porém, a freqüência de uso ainda varia bastante: 33% das autoridades locais e apenas 15-20% das organizações de outros setores utilizam a ferramenta diariamente.
Olhando para o futuro, 86% das organizações entrevistadas afirmaram que o uso de vídeo conferência aumentará, em função de uma combinação de melhorias na própria tecnologia e o foco maior na redução de custos.
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quarta-feira, 24 de agosto de 2011 às 12:18
Ninguém questiona o valor da comunicação cara a cara, mas hoje, para os negócios, os custos de viagem, as despesas out-of-office e os gastos de tempo provocam um grande impacto nos orçamentos e na produtividade das empresas.
Vídeo conferência é uma alternativa, que permite que as pessoas se comuniquem em tempo real, usando apenas um computador e uma câmera. Conexões podem ser estabelecidas através de linhas telefônicas, se necessário, mas as novas tecnologias, como o ClaireMeeting, usam a web e baseiam-se na conectividade IP para uma maior capacidade de dados, traduzindo-se em melhor imagem, sons e conteúdo associado.
Particularmente, para as pequenas empresas, trata-se de uma opção barata para reuniões com clientes. Para clientes e fornecedores que podem estar do outro lado do planeta é uma grande vantagem. Ser capaz de definir o seu negócio de pequena ou média dimensão para além da concorrência é outro benefício incalculável.
O ClaireMeeting, mencionado anteriormente, é uma ótima alternativa para realizar tais reuniões a longas distâncias em tempo real. Qualquer pessoa de qualquer local do mundo, através de um computador ligado à internet, pode se conectar sem a necessidade de downloads ou instalações.
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segunda-feira, 22 de agosto de 2011 às 12:15
Foi-se o tempo em que sua empresa necessitava de uma sala de reunião para realizar uma teleconferência. O ClaireExpress possibilita a qualquer pessoa promover reuniões de um jeito fácil, produtivo e extremamente barato. O serviço não necessita de reservas, dispensando planejamento ou agendamento prévio.
Uma vez que você possui uma senha de acesso, enviada pela ClaireConference, é possível iniciar imediatamente a reunião, de qualquer telefone fixo ou móvel, com os seguintes passos:
1. Ligue para o número de acesso
Nas principais capitais e regiões metropolitanas, disque 4002-1727, sem necessidade de digitar o código da sua região. Nas demais localidades (cidades do interior), disque 0300-101-1727.
2. Tecle a sua senha de acesso e, em seguida, a tecla #
Pronto. Você será automaticamente encaminhado para uma sala virtual. Caso seja participante da conferência, escutará uma música até a entrada do moderador. A conferência só terá início após a entrada do moderador.
Vale lembrar que o serviço não possui valor fixo mensal e não há utilização mínima. Ou seja, sua empresa paga apenas os minutos que foram utilizados!
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quarta-feira, 17 de agosto de 2011 às 09:45
Com as preocupações sobre o caos iminente das viagens para Londres e em todo o Reino Unido nas vésperas para o Jogos Olímpicos de 2012, os viajantes votaram esmagadoramente em usar chamada de conferência como a sua forma de evitar as multidões.
Exatos 80% dos viajantes disseram: “Sim, definitivamente”, eles usariam chamada de conferência para evitar as multidões. Mais de 10% acham que essa seria uma boa idéia durante os Jogos Olímpicos e o restante disse que iria continuar a usar chamada de conferência, como de costume durante o período olímpico.
Mesmo quando foi dada a opção de dizer: ‘De jeito nenhum’, absolutamente ninguém descarta a opção da chamada de conferência, de acordo com uma pesquisa online realizada pela LoveHateTravel.
Quando o tema foi ‘Alojamento’ para os viajantes de negócios durante os Jogos Olímpicos, a votação esquentou – especialmente na capital. Cerca de 60% deles pretendem evitar completamente Londres no caso de serem incapazes de garantir alojamento durante a viagem.
Os 40% restantes, mais uma vez votaram em chamadas de conferência como sua alternativa para conseguir alojamento. Felizmente para os negócios em geral, ninguém precisará simplesmente cancelar reuniões. Assim, parece que o trabalho vai continuar de qualquer maneira.
Fonte: Fresh Business Thinking
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segunda-feira, 08 de agosto de 2011 às 18:36
A Rede de Telemedicina Ontario (OTN), no Canadá, que atualmente tem cerca de 2.200 terminais de vídeo conferência, em salas designadas em 1.200 hospitais e clínicas, está se voltando para a internet para permitir que milhares de médicos e enfermeiros acessem a rede de seus escritórios usando computadores pessoais.
Inicialmente, eles poderão mais facilmente consultar colegas e pacientes em instalações médicas, mas finalmente os médicos poderão entrar em contato com pacientes gravemente doentes em suas casas.
“Cinquenta profissionais de saúde serão capazes de tirar proveito da expansão do sistema no início de setembro”, disse Dr. Ed Brown, diretor de operações da OTN.
Um dos maiores fornecedores de telemedicina no mundo, trata 135 mil pacientes e faz mais de 11.000 webcasts por ano para pacientes em áreas remotas poderem ter acesso a especialistas fora de suas comunidades.
“É evidente que o sistema de cuidados virtuais de saúde está crescendo, e achamos que vai ser tão importante como cuidados presenciais de saúde” disse Brown.
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terça-feira, 02 de agosto de 2011 às 13:45
Lin Ji-xiang, professor de inglês da cidade de Changhua, no Taiwan, está trazendo uma revolução ao ensino do idioma no sul da região. Vendo os problemas endêmicos na educação de inglês nas escolas de ensino fundamental e médio da nação, e percebendo o quão curiosos muitos estrangeiros são acerca de Taiwan, Lin decidiu juntar estes dois fatores.
Ele usou materiais de ensino de inglês com uma inclinação em direção à vida e a cultura de Taiwan e criou um website para o aprendizado do idioma. Através deste site, ele localizou voluntários nos Estados Unidos que estavam interessados em Taiwan e dispostos a conversar por vídeo conferência.
A conversa entre os americanos e os alunos taiwaneses têm permitido que muitos estudantes em áreas remotas da região de Changhua possam enxergar a possibilidade de realmente melhorar o seu inglês. O site tem facilitado mais de 200 vídeo conferências, permitindo que os estudantes de Taiwan entrem em contato com um inglês fluente e espalhem pelo mundo os costumes do país.
Fonte: Taiwan Today
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quarta-feira, 27 de julho de 2011 às 13:03
A Polícia de Gwent, no Reino Unido, está implementando a tecnologia de vídeo conferência em uma tentativa de reduzir o seu impacto sobre o ambiente e reduzir as suas despesas, já que o custo do combustível permanece elevado.
Números obtidos pela assembléia de South Wales East revelou que tem havido um aumento constante das despesas com combustível nos últimos cinco anos, com custos crescentes a partir de £ 782.760 em 2006-07 para mais de £ 1.100.000 no ano passado.
No entanto, a Força revelou planos para reduzir a quantidade de viagens realizadas pelos seus funcionários e oficiais, e é a vídeo conferência que deverá desempenhar um papel importante neste processo.
Muitas das futuras reuniões realizadas serão feitas usando a tecnologia em uma tentativa de reduzir o consumo de combustível e custos incorrido.
Fonte: One Stop Click
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sexta-feira, 15 de julho de 2011 às 17:06
Bancos e outras instituições financeiras podem ser capazes de oferecer melhores níveis de serviço ao cliente utilizando tecnologias como vídeo conferência, segundo uma especialista do setor.
Michele Metcalfe, diretora mundial de serviços bancários e financeiros da Cable & Wireless, observou que o atendimento ao cliente e um “nível razoável de engajamento” são muito valorizados pelos clientes.
“As instituições financeiras têm a oportunidade de melhor atender às preferências dos clientes, investindo na inovação em linha direita”, disse ela.
A especialista observou que o uso de tecnologias como vídeo conferência é uma ótima estratégia para colher benefícios. Cerca de metade dos entrevistados por ela afirmaram que gostariam que os bancos implementassem um serviço ao cliente e aconselhamento mais personalizado – que podem ser fornecidas através de conferência – em seu serviço bancário online.
Fonte: One Stop Click
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segunda-feira, 11 de julho de 2011 às 08:00
Os líderes de negócios estão explorando os benefícios da vídeo conferência que poderiam ser interessantes nos desenvolvimentos atuais do Congresso dos EUA. Segundo relatos, o órgão está definido para permitir o uso da tecnologia cada vez mais popular, a fim de economizar em despesas de viagem.
A adoção dos métodos de novos negócios terá também como objetivo melhorar a comunicação com os legisladores em toda a empresa. Além disso, os membros do Congresso têm sido autorizados a utilizar uma ferramenta de conferência pela Câmara dos Representantes do Comitê de Administração.
O presidente da comissão, Dan Lungren, disse: “Durante um momento em que o Congresso deve fazer mais com menos, acreditamos que essas ferramentas de comunicação em tempo real e de baixo custo serão uma maneira eficaz de informar e solicitar o feedback dos eleitores.”
A video conferência pode fornecer uma série de benefícios para as empresas, como a redução das despesas de viagem e o reforço das relações de escritório. Adotando este método de comunicação, as empresas podem ver um aumento de produtividade da equipe através da capacidade de acessar mais informações do seu local de trabalho.
Fonte: Out Sourcery
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sexta-feira, 08 de julho de 2011 às 07:30
Ao elaborarem um evento, muitas empresas pensam na ClaireConference como fornecedora de webcast, serviço que possibilita a transmissão online, ao vivo, para todo o mundo. Porém, diversas companhias não possuem equipe experiente o suficiente para prestar o suporte no local do evento e, assim, recorrem ao atendimento personalizado do ClaireAssist.
Quais são os casos em que as empresas optam por contar com especialistas para ajudar no planejamento e na execução dos eventos? Vejam alguns:
- Treinamentos interativos de funcionários, parceiros ou clientes
- Comunicação corporativa, dentro ou fora da empresa
- Reuniões de relações com investidores ou anúncios importantes
- Ações de marketing, incluindo seminários para geração de leads
- Coletivas de imprensa para lançamento de novos produtos
As equipes de TI das empresas facilitam muito as reuniões por áudio ou web conferência (webcast), porém alguns eventos exigem um pouco mais de experiência na sua retaguarda. Antes e durante a webcast, os especialistas da ClaireConference podem:
- Rever seus objetivos, certificando-se que você tem tudo para uma apresentação perfeita
- Auxiliar com ensaios para garantir que todos saibam o seu papel no dia do grande evento
- Realizar toda a verificação para garantir que tudo ocorra na ordem e no tempo planejados
- Monitorar a reunião, cumprimentar participantes, introduzir apresentadores e gerenciar perguntas e respostas
Após o evento, os operadores especializados se encarregam ainda de elaborar relatórios detalhados sobre os participantes e de disponibilizar o evento gravado para os que não participaram em tempo real.
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Um novo relatório da Janet, importante organização inglesa, apontou que 86% das organizações esperam ver um crescimento significativo no uso de vídeo conferência entre o setor de educação e pesquisa.
