segunda-feira, 22 de agosto de 2011 às 12:15
Foi-se o tempo em que sua empresa necessitava de uma sala de reunião para realizar uma teleconferência. O ClaireExpress possibilita a qualquer pessoa promover reuniões de um jeito fácil, produtivo e extremamente barato. O serviço não necessita de reservas, dispensando planejamento ou agendamento prévio.
Uma vez que você possui uma senha de acesso, enviada pela ClaireConference, é possível iniciar imediatamente a reunião, de qualquer telefone fixo ou móvel, com os seguintes passos:
1. Ligue para o número de acesso
Nas principais capitais e regiões metropolitanas, disque 4002-1727, sem necessidade de digitar o código da sua região. Nas demais localidades (cidades do interior), disque 0300-101-1727.
2. Tecle a sua senha de acesso e, em seguida, a tecla #
Pronto. Você será automaticamente encaminhado para uma sala virtual. Caso seja participante da conferência, escutará uma música até a entrada do moderador. A conferência só terá início após a entrada do moderador.
Vale lembrar que o serviço não possui valor fixo mensal e não há utilização mínima. Ou seja, sua empresa paga apenas os minutos que foram utilizados!
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sexta-feira, 22 de julho de 2011 às 16:13
Antigamente, nas escolas, as lições eram limitadas pela amplitude do conhecimento transmitido pelo professor com a ajuda de um punhado de preciosos livros escolares. No mundo de hoje, comandando pela alta tecnologia, a vídeo conferência criou um ilimitado potencial de aprendizagem para os alunos das escolas tradicionais e universidades, e ainda para aqueles que são educados em casa.
Com vídeo conferência para as escolas, alunos e professores podem fazer viagens de campo virtual, trocar experiências com especialistas e colaborar com outras escolas para compartilhar projetos e idéias. Semelhante a um encontro presencial, a vídeo conferência no século XXI fornece imagens claras, som de alta qualidade e a capacidade de se conectar com as pessoas ao redor do mundo.
Muitas escolas estão inserindo a experiência de vídeo conferência, adicionando laptops e tablets às salas de aula para criar um ambiente mais interativo e colaborativo.
Engayne, uma escola primária localizada em Londres, tem economizado milhares de dólares desde que implementou a solução de vídeo conferência, reduzindo a necessidade de viagens, quartos de hotel e professores substitutos. A escola estimou uma economia de 2.700 milhas por ano, bem como 66 horas de tempo de ensino para os funcionários, utilizando a tecnologia em reuniões de diretoria e mentor.
Fonte: Mother Nature Network
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terça-feira, 19 de julho de 2011 às 18:06
A tecnologia permitiu que os serviços comunitários de Danville (Pittsylvania), nos EUA, contratassem uma psiquiatra em tempo integral para crianças e adolescentes em 1 de julho.
“Sem telemedicina aqui, as famílias têm que viajar pelo menos uma hora, se não duas ou mais horas, para ver um psiquiatra infantil”, disse Mindy Conley, diretor de saúde comportamental da DPCS.”… Apenas o acesso ao psiquiatra já é um enorme problema”.
As regiões de Danville e Pittsylvania são áreas de saúde mental com escassez de profissionais, segundo o Departamento de Saúde de Virginia. Os serviços a bordo da comunidade local foram os primeiros em Virgínia a utilizar a telemedicina para preencher a lacuna no acesso à psiquiatria infantil.
Agora, o Dr. Adrienne Turner, de Charlottesville, passará a fazer parte da equipe local durante 40 horas por semana, vendo os pacientes através de vídeo conferência. As crianças e adolescentes vivem em um mundo tão eletrônico que já estão confortáveis com isso, disse Conley.
A nova tecnologia basicamente duplica a capacidade de serviços comunitários. Isto é essencial pois a demanda ultrapassou a disponibilidade com crianças em lista de espera. Conley estima que a agência verá cerca de 30% mais pacientes do que antes.
Fonte: Conferencing News
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quarta-feira, 13 de julho de 2011 às 15:09
Tecnologias de amadurecimento para a colaboração unificada (UC) transformaram-na em uma alternativa atraente para empresas que querem simplificar as comunicações e reduzir os custos.
Quem afirma isto é o Miles Ryan, diretor da Itec. Ele diz que, apesar de a maioria das pessoas ainda se sentirem mais confortáveis com a reunião presencial do que em encontros virtuais, esse quadro vai mudar em breve. A razão para isto é que as tecnologias atuais de colaboração permitem que pessoas em lados opostos do globo possam trabalhar juntos e interagir, assim como eles poderiam se estivessem na mesma sala.
“A UC é uma evolução da vídeo conferência que proporciona uma comunicação natural e experiência de colaboração para as pessoas que estão interagindo umas com as outras em extremos opostos de uma linha telefônica. A tecnologia tem avançado para além da vídeo conferência para oferecer uma alternativa real aos encontros face a face “, diz Miles.
Miles diz que UC não é apenas sobre a comunicação com pessoas que podem estar centenas ou milhares de quilômetros de distância, mas também sobre compartilhar e trabalhar coletivamente em documentos, apresentações, arquivos e muito mais.
UC pode ser usado para melhorar a comunicação entre funcionários, clientes e parceiros de negócios. As empresas podem aproveitar as habilidades e competências de pessoas espalhadas por todo o país ou do mundo, acrescenta Miles.
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quinta-feira, 07 de julho de 2011 às 13:00
O TMC, um dos maiores veículos de comunicação especializados no assunto, define o serviço de conferência da seguinte forma:
“A força de trabalho cada vez mais virtual levou a um crescimento na adoção de aplicações tais como mensagens unificadas, áudio conferência, vídeo conferência e web conferência. Um evento de colaboração, como conferência, deve ser fácil e rápido de configurar, perfeito sob ponto de vista de todos os participantes e, claro, em tempo real.”
A ClaireConference aplica integralmente este conceito em suas soluções de áudio e web conferência. Quer testar os benefícios da colaboração em sua empresa? Clique aqui, acesse as páginas dos serviços e experimente um free trial!
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segunda-feira, 04 de julho de 2011 às 16:27
Empresas maiores estão prontamente adotando soluções de comunicações unificadas, mas para as pequenas e médias empresas (PMEs) a tecnologia ainda representa um “mercado emergente”. Uma nova pesquisa da CompTIA mostra que a tecnologia de comunicações unificadas é muito mais provável a ser adotada por empresas com 500 ou mais empregados.
Em seu novo relatório, a CompTIA observou que 64% das empresas de maior porte são propensas a investir em comunicação unificada, em comparação com apenas 35% das empresas com 50 empregados ou menos. Seth Robinson, diretor de análise de tecnologia da CompTIA, afirmou: “Eu acho que os dados confirmaram que (comunicações unificadas) são um mercado emergente.”
Ele sugeriu que as empresas de maior porte são mais inclinadas a adotar tais soluções, pois geralmente operam a partir de mais locais e possuem mais funcionários móveis. Uma das principais barreiras para as empresas menores, no entanto, pode ser financeira. A consultoria Frost & Sullivan, por exemplo, detectou recentemente que as PMEs costumam superestimar o custo de soluções de comunicações unificadas.
Fonte: One Stop Click
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sexta-feira, 17 de junho de 2011 às 16:36
Por Surama Ozório, Gerente Nacional de Vendas
Certo dia, um potencial cliente foi inflexível ao dizer que só compraria o serviço de conference call se fosse criptografado. Em nosso segmento não conheço tal adicional, então, logo perguntei:
- Qual a necessidade de ser criptografado e qual a sua urgência em utilizar o serviço de conference call?
Ele respondeu:
- Tenho urgência em utilizar o serviço para minha presidência, mas preciso de muita confidencialidade para minimizar ao máximo as chances de alguém que não foi convidado entrar na reunião.
Pois bem, nosso vendedor encarregado pelo atendimento entendeu a necessidade passada por mim e foi buscar internamente uma solução que atendesse às necessidades deste comprador. Para a questão da confidencialidade, buscou com a gerência e a área jurídica um aditivo em nosso contrato, com uma cláusula específica que resguardaria ao contratante o total sigilo e uma indenização por parte da contratada sobre quaisquer vazamentos de informações.
Quanto a minimizar as chances de intrusos entrarem na conference call, também em conjunto com a gerência e a diretoria, achou-se uma solução: a criação de uma senha específica com nível de segurança amplo, por meio do qual cada participante receberia uma contra senha diferenciada. Se algum participante entrasse na reunião sem ter sido convidado, a empresa identificaria o mal intencionado da história, ou seja, quem passou ao intruso a contra senha para que pudesse ouvir a reunião.
Em suma, se fosse apenas um simples vendedor, certamente desistiria, pois o comprador agiu de forma inflexível e só queria o serviço criptografado. Porém, nosso vendedor agiu como consultor e buscou a solução para a real necessidade do comprador. O atendimento, então, ocorreu de forma eficiente e satisfatória, o potencial cliente comprou nosso serviço e até hoje está muito satisfeito com a empresa.
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Foi-se o tempo em que sua empresa necessitava de uma sala de reunião para realizar uma teleconferência. O ClaireExpress possibilita a qualquer pessoa promover reuniões de um jeito fácil, produtivo e extremamente barato. O serviço não necessita de reservas, dispensando planejamento ou agendamento prévio.
